一張溫柔的“罰單”

——柔性執(zhí)法進(jìn)入城市行政管理

前幾日和一朋友開車去溫嶺太平鎮(zhèn)辦事，到達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn)街道兩邊都已沒了車位，于是就找了咪表位上面一處人行道上停靠，想著反正就一會(huì)時(shí)間，再說也不影響到其他車輛行駛應(yīng)該會(huì)沒事。可沒想等我們出來時(shí)還是發(fā)現(xiàn)車子前擋風(fēng)璃玻雨刮器上夾了一張紙條，內(nèi)容為：駕駛員同志，您好！您駕駛的浙J.....接下去一段話我最熟悉不過了，無非是說違反了道路交通安全法第某某條，然后坐等著150元的罰款。因此當(dāng)時(shí)也沒細(xì)看，就把這張“罰單”往車上一扔，口里還嘮叨了一句：又為溫嶺城市建設(shè)作貢獻(xiàn)了。

此時(shí)坐在副駕駛室上的朋友也許覺的哪里不對(duì)，又拿起我方才扔的“罰單”看了看，突然大喊道：這哪是什么罰單，而僅僅是一個(gè)溫馨提示，讓你下次注意而已，不罰款的，不信你再看看。我一聽急忙拿起單子重新看了一下。果然，這張單子后面寫著：請(qǐng)及時(shí)糾正您的違法行為，否則我們將對(duì)你抄告處理。請(qǐng)積極配合我們的工作，謝謝！最后署名是溫嶺市城市管理行政執(zhí)法局。頓時(shí)我心里從剛才不爽變成了現(xiàn)在感激，這并不是因?yàn)槊馐芰肆P款，而是對(duì)于溫嶺城管的這種人性化的柔性執(zhí)法肯定和稱贊。

這不由的讓我聯(lián)想到近幾年來，有關(guān)城管打人和搶砸東西各種負(fù)面新聞，如最近一次發(fā)生在福州一位攤販老人因指責(zé)和不滿城管執(zhí)法，結(jié)果被遭打致死事件，引起社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。其實(shí)我們都知道城管對(duì)一個(gè)城市管理美化起著一個(gè)不可否認(rèn)作用，他們每天不辭辛苦奔波于城市的每個(gè)大街小巷，可為何給公眾留下的印象大多是“暴力執(zhí)法、打砸蠻橫、態(tài)度惡劣”等等呢？終其原因，缺少了一個(gè)文明規(guī)范執(zhí)法程序和完善柔性執(zhí)法手段，一旦勸導(dǎo)不成就以各種“打”、“砸”、“搶”，甚至還群毆占道經(jīng)營的攤主等。如果哪天我們城管隊(duì)員在執(zhí)法時(shí)多一份耐心、多一份勸導(dǎo)、多一份像溫嶺城管這樣的柔性執(zhí)法，相信再頑固的商販也會(huì)被你們真情所感化，只要長期以往，又何嘗改變不了公眾對(duì)城管這種職業(yè)的偏見呢？

項(xiàng)寅曉