集團積極開展自助發卡機使用培訓活動

近日，集團工程養護管理部完成了臨海南、臺州南、溫嶺西收費所三個收費所入口車道，共計5臺自動發卡機的安裝，只待最后并網調試，即可投入使用。

早在去年9月，集團在臺州、溫嶺西收費所安裝了三臺自動發卡機后，不僅解決了收費所人手緊張問題，還受到了良好的社會反響。如今，經過近一年運行，該發卡機的技術漸趨于成熟，收費所整體智能化實力不斷提升。

上圖為實踐培訓現場

此次安裝，臺州南和臨海南兩個收費所皆是初次接觸自動發卡機，對發卡機運作流程和使用操作都較為陌生，但兩所未雨綢繆，提前組織發卡機操作流程學習和培訓。其中臺州南收費所召集所有班組長及行政人員赴臺州收費所“取經”，虛心向他們學習發卡機卡票安裝和使用、常見故障排除和恢復方法。臺州收費所不僅向他們仔細傳授了卡機裝卡、裝票詳細步驟及技巧，還將他們近一年運行下來的一些排故經驗及特情處理毫無保留地進行分享，以幫助他們少走“彎路”，盡快上崗。臨海南收費所湯明漲，因為之前有使用過自動發卡機經驗，對卡機整套工作流程和使用操作都較為熟悉，就自告奮勇當起培訓師，帶領所內人員下到現場，親自演示發卡機操作步驟，詳細講解卡機內部各項功能鍵使用及說明，并一一解答大家提出的疑問。

圖為員工學習自動發卡機使用過程中易碰到的故障排除方法及交接班注意事項

通過集團內部以老帶新的“傳幫帶”學習方式，兩收費所人員已基本掌握了自動發卡機的工作原理及使用方法，為接下來自助車道開通奠定了堅實的基礎。

項寅曉